Service & Contact

Hoe kunnen we u helpen?

Actuele reisinformatie

Een overzicht van alle verstoringen en werkzaamheden op het internationale spoor.

Beheer uw reis

Tickets wijzigen en annuleren.

Column 3
Column 4

Waar gaat uw vraag over?

Actuele reisinformatie
Tickets boeken
Voorbereid op reis
Op het station
Tijdens uw reis
Na de reis
Internationale treinen
Voordelig reizen
Inspiratie over onze bestemmingen

Heeft u een andere vraag?

Column 2
Column 3
Column 4

Meer hulp nodig?

Chat

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

WhatsApp

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

Stel uw vraag op WhatsApp via +31 (0)30 23 000 23.
Facebook & X (voormalig Twitter)

elke dag van 7.00 tot 23.00 uur

Stel uw vraag op Facebook of X (voormalig Twitter).
NS Community

meer dan 40.000 reizigers kunnen u verder helpen

Ga naar NS Community.
Telefoon

24/7 (tussen 23.00 en 7.00 uur alleen voor urgente vragen)

Neem contact op via +31 (0)30 23 000 23.

Let op: u betaalt boekingskosten als u telefonisch treintickets boekt.

Klacht

kan onze klantenservice u niet verder helpen?

Meer informatie over het indienen van een klacht.
Column 2
Column 3
Column 4
Column 4
Column 2
Column 3
Column 4