Tickets annuleren of wijzigen - Beheer uw boeking | NS International

Beheer uw boeking

Uw reis inzien of annuleren

De annulerings- en wijzigingsvoorwaarden van uw ticket kunt u inzien in Mijn NSI. Wilt u uw boeking wijzigen of annuleren vanwege corona/calamiteit of staking? Doe dat per telefoon (030-2300023) en niet online, zodat er eventueel geen (onterechte) annuleringskosten berekend worden.  

Heeft u een NS account?

Log in op Mijn NSI om uw boeking in te zien of te annuleren.

Inloggen Mijn NSI

Wilt u een NS account aanmaken?

Lees meer over het aanmaken van een account op Mijn NSI

Boeking inzien zonder account

Wilt u uw boeking inzien of annuleren en heeft u geen NS account? Log dan hier in met uw e-mailadres en uw DNR (boekingscode van 7 letters).
Boeking inzien zonder account

Uw reis wijzigen

Onder 'wijzigen' valt een wijziging van klasse, reisdatum of vertrektijd. Het wijzigen van een naam of de route betekent een annulering van het ticket en het boeken van een nieuw ticket.
U kunt uw tickets niet online wijzigen naar een andere datum of trein. Dat is wel telefonisch mogelijk bij het NS International Service Center via 030-2300023 (24/7 bereikbaar). De kosten zijn afhankelijk van de tariefvoorwaarden.

Voorwaarden

De algemene vervoersvoorwaarden en de tariefvoorwaarden per land staan op de pagina Voorwaarden.