Beheer uw boeking
Uw reis inzien of annuleren
Wilt u uw boeking wijzigen of annuleren vanwege corona? Doe dat per telefoon (030-2300023) en niet online, zodat er geen (onterechte) annuleringskosten berekend worden.
Heeft u een NS account?
Log in op Mijn NSI om uw boeking in te zien of te annuleren.
Boeking inzien zonder account
Wilt u uw boeking inzien of annuleren en heeft u geen NS account? Log dan hier in met uw e-mailadres en uw DNR (boekingscode van 7 letters).
Uw reis wijzigen
U kunt uw tickets niet online wijzigen naar een andere datum of trein. Dat is wel telefonisch mogelijk bij het NS International Service Center via 030-2300023 (24/7 bereikbaar). De kosten zijn afhankelijk van de tariefvoorwaarden.
Voorwaarden
De algemene vervoersvoorwaarden en de tariefvoorwaarden per land staan op de pagina Voorwaarden.
Contact
Neem online contact op met ons via chat via de website, Twitter, Facebook, of e-mail. Telefonisch contact: 030-2300023
Mijn NSI
Via Mijn NSI kunt u makkelijk boeken, wij onthouden uw gegevens! Ook kunt u uw boeking inzien en uw reis eventueel annuleren.