Wilt u uw boeking wijzigen of annuleren vanwege corona/ calamiteit of staking? Doe dat per telefoon (030-2300023) en niet online, zodat er geen (onterechte) annuleringskosten berekend worden.
Log in op Mijn NSI om uw boeking in te zien of te annuleren.
Wilt u uw boeking inzien of annuleren en heeft u geen NS account? Log dan hier in met uw e-mailadres en uw DNR (boekingscode van 7 letters).
Boeking inzien zonder account
U kunt uw tickets niet online wijzigen naar een andere datum of trein. Dat is wel telefonisch mogelijk bij het NS International Service Center via 030-2300023 (24/7 bereikbaar). De kosten zijn afhankelijk van de tariefvoorwaarden.
De algemene vervoersvoorwaarden en de tariefvoorwaarden per land staan op de pagina Voorwaarden.
Neem online contact op met ons via chat via de website, Twitter, Facebook, of e-mail. Telefonisch contact: 030-2300023