Tickets zelf printen | NS International

Thuis uw tickets printen met homeprint

Welke tickets kunt u zelf printen?

Vrijwel alle bestemmingen en tarieven die wij aanbieden zijn als homeprint verkrijgbaar. Homeprint betekent dat u uw tickets zelf uitprint.

    Als u zelf uw tickets print, geldt het volgende:

    • Tijdens de boeking wordt uw volledige naam gevraagd. Uw naam wordt op het ticket geprint. Denkt u eraan dat u de namen spelt zoals deze in uw paspoort staan? Dit houdt in uw eerste officiële voornaam en indien van toepassing uw meisjesnaam.
    • In de boekingsbevestiging die u per e-mail ontvangt staat een link naar uw ticket. De e-mail zelf is geen ticket. Het is niet toegestaan om op basis van deze e-mail te reizen.
    • Het ticket is alleen geldig als het in goede kwaliteit, duidelijk leesbaar en ongewijzigd is afgedrukt (kleur of zwart-wit) op blanco, wit A4 papier.
    • Het ticket staat op naam, is niet overdraagbaar en alleen geldig samen met een geldig identiteitsdocument met foto: paspoort, identiteitskaart.
    • Het ticket is voorzien van een vierkante barcode met daarin versleuteld de reisgegevens. Met de vierkante barcode kunnen de poortjes op Nederlandse stations geopend worden.

    Wijzigen of annuleren

    • Wijzigen of annuleren is voor homeprint-tickets mogelijk onder de voorwaarden die aan het tarief zijn verbonden.
    • Wijzigen van de naam is niet toegestaan. In dat geval annuleren wij het ticket volgens de gebruikelijke tariefvoorwaarden en boeken een nieuw ticket.
    • Voor homeprint-tickets is (volledige) terugbetaling mogelijk tot maximaal 2 maanden na de vertrekdatum, op voorwaarde dat het ticket volledig ongebruikt is en de voorwaarden van het tarief dit toelaten.
    • Bij een verzoek tot terugbetaling binnen 2 of 7 dagen na ingangsdatum van het ticket of vertrektijd van de trein zal terugbetaling plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalwijze na deze 2 of 7 dagen vanwege nog te ontvangen controlegegevens. De termijn is verschillend per vervoerder. Voor Thalys, Eurostar en TGV tickets geldt deze regel niet.
      - Benelux zonder reservering = 2 dagen vanaf de reisdatum
      - Naar, in en via Duitsland = 7 dagen vanaf ingangsdatum
      - Nightjet = 7 dagen vanaf vertrektijd
    • Voor een annulering verwijzen wij u naar het oorspronkelijke verkooppunt.
      - Voor homeprint-tickets gekocht via de NS International-balie in de Servicewinkel kunt u een verzoek tot terugbetaling indienen aan de NS International-balie vóór aanvang van de reis of na afloop van de hierboven genoemde periode.

      Zoek treintickets