Klantenservice
Antwoord op al uw vragen
Wij doen er alles aan om uw treinreis optimaal te laten verlopen. Maar soms loopt een reis helaas anders dan verwacht. U heeft vertraging of bent uw spullen onderweg vergeten of verloren. Ook dan zijn we er voor u. Heeft u een andere vraag? U vindt het antwoord op deze pagina.
Boek uw treinticket
Hoe kunnen wij u helpen?
Contact
Neem online contact op met ons via chat via de website, Twitter, Facebook, of e-mail. Telefonisch contact: 030-2300023
Vraag en antwoord
Heeft u een vraag over NS International producten of diensten? Bekijk in het overzicht met veelgestelde vragen of uw antwoord erbij zit.
Mijn boeking beheren
Beheer hier uw online of telefonisch gekochte tickets.
Gevonden voorwerpen
Tips en informatie om verloren eigendommen terug te krijgen.
Geld terug bij vertraging
Heeft u vertraging? Om uw ongemak te compenseren komen wij u graag tegemoet met een vergoeding.