Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw internationale treintickets. Daarom hebben wij de tariefvoorwaarden van de verschillende tariefsoorten voor u op een rij gezet. Vervoerbewijzen voor internationale treinen kunnen in 2 soorten worden onderverdeeld: vervoerbewijzen voor treinen met en zonder verplichte reservering.
Hogesnelheidstreinen (zoals Eurostar en TGV) kennen doorgaans een reserveringsplicht en de vervoerbewijzen zijn uitsluitend geldig op de geboekte trein, datum en klasse, tenzij de tariefvoorwaarden anders vermelden.
Internationale vervoerbewijzen voor treinen zonder verplichte reservering (zoals Intercity en stoptrein) zijn gebonden aan een reisroute, maar niet gebonden aan een vertrektijd of trein, tenzij de tariefvoorwaarden anders vermelden. Deze internationale vervoerbewijzen zijn maximaal 1 dag geldig, de geldigheidsduur wordt op het vervoerbewijs aangegeven.
Wanneer u een zitplaats heeft gereserveerd wordt u verzocht binnen 15 minuten na het instappen ook daadwerkelijk op de door u gereserveerde stoel plaats te nemen. Indien u dit niet doet kan de Trainmanager uw plaats aan een andere reiziger toewijzen.
Een Mobiel Ticket is een ticket dat u opslaat in de NS International App en getoond wordt op het scherm van uw smartphone. In- en uitchecken met een Mobiel Ticket is niet nodig als u boekt vanaf uw opstapstation. Voor het passeren van gesloten poortjes en bij controle gebruikt u de barcode van Mobiel Ticket op uw smartphone. In uw e-mailbevestiging bevindt zich de link naar het Mobiel Ticket. Door de link te openen op uw smartphone wordt het Mobiel Ticket opgehaald en opgeslagen in de NS International App bij “Mijn boekingen”. Voor Mobiel Ticket gelden geen afwijkende tariefvoorwaarden.
Een homeprint ticket is een digitaal vervoerbewijs dat voor aanvang van de reis moet worden uitgeprint op A4 papier. U vind een printbutton in de bevestiging die u per e-mail heeft ontvangen.
Voor deze tickets geldt het volgende:
U boekt uw Eurostar-reis via NSInternational.nl, NS International Service Center, NS International-balie in de servicewinkel of via uw reisbureau. Wanneer u reist met Club Eurostar gelden de volgende aanvullende voorwaarden:
Meer informatie over Club Eurostar
Op TGV kennen ‘duurdere’ tarieven vrij ruime voorwaarden qua omwisseling en restitutie. Sommige reizigers voelen zich dan niet genoodzaakt om voor het vertrektijdstip van de trein te annuleren. Om eventuele plaatsen op te vullen van “no show” reizigers kan het voorkomen dat als de gevraagde trein geheel volgeboekt is u een overboeking krijgt aangeboden. Dit is een reservering zonder zitplaatsgarantie. In overleg met de Trainmanagers kunt u plaats nemen op niet bezette plaatsen, anders kunt u plaats nemen op de klapstoeltjes die zich aan het begin en aan het eind van de rijtuigen bevinden. Deze tickets zijn te herkennen aan de term “geen plaatsgarantie” op uw vervoerbewijs.
Heeft u een vervoerbewijs gekocht en bent u plotseling verhinderd om op reis te gaan, dan kunt u onder bepaalde voorwaarden restitutie krijgen via uw oorspronkelijk verkooppunt. In de tarieftabellen onderaan deze pagina kunt u nakijken welke voorwaarden voor u van toepassing zijn.
Een verzoek tot gedeeltelijke terugbetaling kan worden ingediend tot maximaal 2 maanden na de ingangsdatum.
Restitutie van gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen geldt niet voor het Mobiel/homeprint-ticket. Overige tickets stuurt u naar NS International Service Center, Postbus 2552, 3500 GN Utrecht. Het vervoerbewijs dient te zijn gewaarmerkt door bevoegd spoorweg personeel of te zijn voorzien van bewijsstukken bijvoorbeeld een bewijs van ander vervoer. Kosten minimaal € 15 per vervoerbewijs.
Naar Frankrijk is een fiets meenemen mogelijk in reguliere treinen via de route Roosendaal of Visé grens, Antwerpen – Lille. De kosten hiervan bedragen € 12 per enkele reis en € 24 retour. Op Intercity Brussel zijn er maximaal 4 fietsen per trein toegestaan (deze zijn niet te reserveren).
Een fiets is aan boord van Eurostar uitsluitend toegestaan, als beide wielen zijn gedemonteerd en de fiets in een speciale fietshoes (max. 135 x 85 x 30 cm) is verpakt. Een vouwfiets mag mee als deze is ingeklapt en verpakt.
Binnen Frankrijk is het in de reguliere treinen meestal toegestaan een fiets mee te nemen.
Meer informatie over het meenemen van een fiets
U kunt ook bellen met NS International Service Center 030 – 230 00 23 of langsgaan bij de NS Internationalbalie in de servicewinkel op de grotere stations.
Het is altijd verstandig een reisverzekering af te sluiten. Deze biedt meer zekerheid in geval van benodigde medische hulp, ongeval of het verlies van bagage.
Aan bepaalde tariefsoorten zijn hoge annuleringskosten verbonden. Het is daarom raadzaam een annuleringsverzekering af te sluiten.
De mogelijkheden voor het meenemen van bagage zijn per trein verschillend. Het is naar en in Frankrijk verplicht om bagage in de trein te voorzien van een label met voor- en achternaam.
Meer informatie over het meenemen van bagage
Naar een aantal Europese landen is het toegestaan een huisdier mee te nemen. Het vervoer van huisdieren is gebonden aan strenge voorwaarden. Bij de dierenarts kunt u vragen welke documenten hiervoor vereist zijn.
Meer informatie over het meenemen van huisdieren
Reizigers kunnen, onder bepaalde voorwaarden, compensatie krijgen in het geval dat een internationale trein een vertraging oploopt. Er moet sprake zijn van een (deel van een) grensoverschrijdend traject. De compensatie wordt berekend over de vervoerprijs enkele reis inclusief toeslagen, maar exclusief boekingskosten of transactiekosten. De compensatie wordt meestal uitgekeerd in geld door middel van een overmaking op een bankrekening. Aanvragen kunnen worden ingediend bij de Spoorwegonderneming waar uw vervoerbewijs is gekocht of bij een van de betrokken vervoerders van uw internationale reis. Om compensatie te krijgen bij een vertraging kunt u tot 3 maanden na uw reis met uw originele vervoerbewijs een compensatie-aanvraag indienen.
Meer informatie over compensatie bij vertragingen
Reistips, advies voor vertrek, actuele informatie, informatie over gewijzigd treinverkeer,de internationale reisplanner en informatie over voordelige tarieven. Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen via de chat, bellen met NS International Service Center 030 – 230 00 23 of u langskomen bij de NS International-balie in de servicewinkel op de grotere stations.
Op de vervoerovereenkomst(-en) tussen reiziger en vervoerder(s) zijn van toepassing de algemene- en specifieke voorwaarden van de desbetreffende vervoerder(s). Meerdere vervoerders kunnen partij zijn bij de in de vorige zin bedoelde overeenkomst(-en) en uw reis kan bestaan uit meerdere separate vervoerovereenkomsten, ook als gebruik wordt gemaakt van slechts één vervoerbewijs. De voorwaarden worden op verzoek kosteloos toegestuurd. Vervoerovereenkomsten gesloten met de vervoerders NS Internationaal BV, HSA Beheer NV (die gebruik maken van de merknaam NS International), hebben uitsluitend betrekking op het vervoer met hogesnelheidstreinen of grensoverschrijdende treinen. Bij een overstap treedt dus mogelijk een overeenkomst met een andere vervoerder in werking. Op de in de vorige zin bedoelde vervoerovereenkomsten zijn van toepassing: de EU Verordening Reizigersrechten, de Algemene Voorwaarden NS International, de van toepassing zijnde Treinsoortvoorwaarden en de specifieke Tariefvoorwaarden.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Premium | Toegang tot NS International en Eurostar Lounges. | U kunt uw ticket zonder kosten wijzigen naar een andere reisdatum of tijd tot 1 uur na vertrek van de trein. Een eventueel prijsverschil tussen het oude en het nieuwe ticket wordt met u verrekend. Daarna is een wijziging niet meer mogelijk. | U kunt uw ticket zonder kosten annuleren tot 1 uur na vertrek van de trein. Daarna is een terugbetaling niet meer mogelijk. | Content |
| Comfort | Toegang tot NS International Lounges. | U kunt uw ticket zonder kosten wijzigen naar een andere reisdatum of tijd t/m 7 dagen voor vertrek van de trein. Vanaf 6 dagen voor vertrek zijn de kosten € 15. Een eventueel prijsverschil tussen het oude en het nieuwe ticket wordt met u verrekend. | U kunt uw ticket zonder kosten annuleren t/m 7 dagen voor vertrek van de trein. Vanaf 6 dagen voor vertrek is er geen terugbetaling mogelijk. | Content |
| Standard | Geen. | U kunt uw ticket zonder kosten wijzigen naar een andere reisdatum of tijd t/m 7 dagen voor vertrek van de trein. Vanaf 6 dagen voor vertrek zijn de kosten € 15. Een eventueel prijsverschil tussen het oude en het nieuwe ticket wordt met u verrekend. | U kunt uw ticket zonder kosten annuleren t/m 7 dagen voor vertrek van de trein. Vanaf 6 dagen voor vertrek is er geen terugbetaling mogelijk. | Content |
| Senior Premium | Reizigers van 60 jaar en ouder op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). | Content |
| Senior Comfort | Reizigers van 60 jaar en ouder op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Kosten voor de wijziging: € 15 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 50% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Senior Standard | Reizigers van 60 jaar en ouder op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Kosten voor de wijziging: € 15 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 50% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Jongere Premium | Reizigers 12 t/m 25 jaar oud op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). | Content |
| Jongere Comfort | Reizigers 12 t/m 25 jaar oud op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Kosten voor de wijziging: € 15 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 50% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Jongere Standard | Reizigers 12 t/m 25 jaar oud op de dag van de reis, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs. | Toegestaan tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Kosten voor de wijziging: € 15 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 50% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Kid | Kinderen van 4 t/m 11 jaar en voor kinderen jonger dan 4 voor wie een eigen plaats gewenst wordt, die meereizen met een volwassene. | Toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). | Content |
| Pass | Voor houders van een geldige (en geldig gemaakte) pass die tenminste het land van vertrek en aankomst dekt: • Interrail (alle passen) • Eurail (alle passen) Het gebruik van het tarief is ook toegestaan door Interrail Global Pass houders, indien een gedeelte van de Eurostar reis plaats vindt in het land waar de pashouder woonachtig is. De pass moet gevalideerd worden voor de dag van de reis. Uitsluitend houders van een 1e klas pass mogen in 1e klas Comfort reizen (niet in 1e klas Premium). |
1x toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Onder voorbehoud van beschikbaarheid van het tarief. | 75% restitutie voor en tot 2 maanden na vertrek van de trein. | Content |
| Frequent Pass 1 en 2 | Voor houders van het abonnement Frequent Pass. Voor houders van Club Eurostar is dit tarief ook geldig op één trein voor en na de geboekte trein (zonder plaats- en cateringgarantie). Voor houders van Club Eurostar is dit tarief geldig op alle treinen op dezelfde reisdag en in dezelfde reisrichting (zonder plaats- en catering garantie). Het tarief Frequent Pass 2 is te boeken tot uiterlijk 7 dagen voor vertrek, mits beschikbaar. | Toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). | Content |
| Begeleider | Begeleider van een rolstoelpassagier op vertoon van een bewijsstuk/begeleiderskaart. | 1x toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). | |
| Wheelchair | Voor rolstoelpassagiers. | 1x toegestaan zonder kosten tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. | 100% restitutie tot de vertrektijd van de trein, zoals op het ticket vermeld. Daarna 50% restitutie (tot 2 maanden na vertrek). |
* Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Vol tarief/Tarif Normal | Geen | Niet toegestaan. | Met reservering: 100% restitutie voor vertrek, 50% restitutie na vertrek. Zonder reservering: 90% restitutie bij annulering voor het einde van de geldigheid van het vervoerbewijs. Tickets met een bedrag van € 5 of minder worden niet terugbetaald. | Content |
| Vol tarief kind/ Tarif Normal enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar. | Niet toegestaan. | Met reservering: 100% restitutie voor vertrek, 50% restitutie na vertrek. Zonder reservering: 90% restitutie bij annulering voor het einde van de geldigheid van het vervoerbewijs. Tickets met een bedrag van € 5 of minder worden niet terugbetaald. | Content |
| Découverte Senior | 60 jaar of ouder op de dag van de reis. Wordt alleen aangeboden op TER (regionale express) treinen en niet op Intercités. | Niet toegestaan. | Met reservering: 100% restitutie voor vertrek, 50% restitutie na vertrek. Zonder reservering: 90% restitutie bij annulering voor het einde van de geldigheid van het vervoerbewijs. Tickets met een bedrag van € 5 of minder worden niet terugbetaald. | Content |
| Découverte Jongere/ Découverte Jeune | 12 t/m 25 jaar op de dag van de reis. Wordt alleen aangeboden op TER (regionale express) treinen en niet op Intercités. | Niet toegestaan. | Met reservering: 100% restitutie voor vertrek, 50% restitutie na vertrek. Zonder reservering: 90% restitutie bij annulering voor het einde van de geldigheid van het vervoerbewijs. Tickets met een bedrag van € 5 of minder worden niet terugbetaald. | Content |
| Découverte Kind+ | Voor maximaal 5 personen, waaronder 1 kind jonger dan 12 jaar. Wordt alleen aangeboden op TER (regionale express) treinen en niet op Intercités. | Niet toegestaan. | Met reservering: 100% restitutie voor vertrek, 50% restitutie na vertrek. Zonder reservering: 90% restitutie bij annulering voor het einde van de geldigheid van het vervoerbewijs. Tickets met een bedrag van € 5 of minder worden niet terugbetaald. | Content |
| Loisir | Geen | Niet toegestaan. | Geen kosten t/m 1 dag voor vertrek. Vanaf 1 dag vóór en tot vertrek van de trein: 50% kosten, met een maximum van € 12. | Content |
| Loisir Kind | Kinderen van 4 t/m 11 jaar Wordt alleen aangeboden op Intercités. | Niet toegestaan. | Geen kosten t/m 1 dag voor vertrek. Vanaf 1 dag vóór en tot vertrek van de trein: 50% kosten, met een maximum van € 12. | Content |
| Prem’s | Beperkt beschikbaar | Niet toegestaan. | Niet toegestaan. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Pro | Geen | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Vol tarief ECO/ TARIF ECO | Te boeken tot 1 dag voor vertrek (mits beschikbaar). | Niet toegestaan. | Niet toegestaan. | Content |
| Persoon met beperkte Mobiliteit/ Personne à mobilité réduite (enfant) | Reiziger met beperkte mobiliteit, bewijs van invaliditeit vereist. | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Begeleider/ Accompagnateur | Begeleider van een blinde reiziger (1e en 2e klas) Begeleider van een Persoon met Beperkte Mobiliteit (1e klas). | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Senior | Reizigers van 60 jaar en ouder op de dag van de reis, op vertoon van een legitimatiebewijs. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Jongere/Jeune | Reizigers 12 t/m 25 jaar oud op de dag van de reis, op vertoon van legitimatiebewijs. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Familie | 1 of 2 volwassenen die 1 kind (jonger dan 12 jaar oud) begeleiden. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Familie MLV/Famili MLV Adulte (enfant) | Bestemd voor maximaal 2 volwassenen van 12 jaar of ouder die een kind jonger dan 12 jaar begeleiden. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein. | 50% kosten bij annulering vóór vertrek van de trein. Daarna geen restitutie. | Content |
| (Vol tarief) Premiere en Seconde/(Plein tarif) Premiere et Seconde | Geen |
|
|
Content |
| (Vol tarief) Premiere en Seconde Kind/(Plein tarif) Premiere et Seconde Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 40% kosten (max. 15 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot vertrek van de trein. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 40% kosten (max. 15 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Prem’s Seconde | Beperkt beschikbaar. |
|
|
Content |
| Prem’s Seconde Kind | Kinderen jonger dan 4 jaar oud op de dag van de reis, waarvoor een eigen zitplaats gewenst is. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 40% kosten (max. 15 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot vertrek van de trein. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 40% kosten (max. 15 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Kind -4 jaar | Beperkt beschikbaar | Toegestaan t/m 3 dagen voor vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, Vanaf 2 dagen voor vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan t/m 3 dagen voor vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, Vanaf 2 dagen voor vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Pack Tribu | Voor 4-7 samenreizende personen, beperkt beschikbaar | Niet toegestaan. | Niet toegestaan. | Content |
| Pass 1 | Reizigers in het bezit van een pas geldig voor België en Frankrijk. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass 2 | Reizigers in het bezit van een pas geldig voor Frankrijk. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass 3 | Reiziger in het bezit van een pas geldig voor België. | 1x toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1uur na vertrek op het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip van de trein geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Business Premiere | Geen | Toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna geen restitutie mogelijk. Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| (Vol tarief) Premiere en Seconde/(Plein tarif) Premiere et Seconde | Geen | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| (Vol tarief) Premiere en Seconde Kind/(Plein tarif) Premiere et Seconde Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Prem’s Seconde | Beperkt beschikbaar | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Prem’s Seconde Kind | Beperkt beschikbaar. Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. |
Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (TGV), 40% kosten (min. 5 euro, max. 12 euro) vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek (INTERCITES). Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Pack Tribu | Voor 4-7 samenreizende personen, beperkt beschikbaar. | Niet toegestaan. | Niet toegestaan. | Content |
| Pass Eurail | Reizigers in het bezit van een Eurail (incl. Frankrijk) of een France Rail pass. | Kosteloos toegestaan voor vertrek van de trein. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Reservering van minder dan € 5 wordt niet terugbetaald. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass Eurail Upgrade | Reizigers in het bezit van een Eurail Pass 2e klas (incl . Frankrijk) die in 1e klas willen reizen. | Kosteloos toegestaan voor vertrek van de trein. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Reservering van minder dan € 5 wordt niet terugbetaald. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass Interrail | Reizigers in het bezit van een Interrail( incl. Frankrijk). | Kosteloos toegestaan voor vertrek van de trein. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Reservering van minder dan € 5 wordt niet terugbetaald. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass Interrail Upgrade | Reizigers in het bezit van een Interrail Pass 2e klas (incl Frankrijk) die in 1e klas willen reizen. | Kosteloos toegestaan voor vertrek van de trein. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Reservering van minder dan € 5 wordt niet terugbetaald. Daarna geen restitutie. | Content |
| Begeleider/Guide handicapé | Begeleider van een blinde reiziger. De blinde en de begeleider dienen hetzelfde traject en in dezelfde klasse te reizen. | Toegestaan tot vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek vanuit het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip geen kosten. Na oorspronkelijk vertrektijdstip geen restitutie mogelijk. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Liberte Prima en Seconda | Geen | 5x toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna geen restitutie mogelijk. Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| Liberte Prima en Seconda Kind/Liberte Prima et Seconda Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | 5x toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna geen restitutie mogelijk. Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| Prima en Seconda/Prima et Seconda | Geen | 5x toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Prima en Seconda Kind/Prima et Seconda Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | 5x toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen omwisseling mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen restitutie in geval van omwisseling vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek geen restitutie mogelijk. | Content |
| Mini Kind | Beperkt beschikbaar. Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Niet toegestaan | Niet toegestaan | Content |
| Kind -4 jaar | Kinderen jonger dan 4 jaar oud op de dag van de reis, waarvoor een eigen zitplaats gewenst is. | 5x toegestaan voor vertrek van de trein. Daarna geen omwisseling mogelijk. | 100% restitutie voor vertrek van de trein. Daarna geen restitutie mogelijk. | Content |
| Mini | Beperkt beschikbaar. | Niet toegestaan | Niet toegestaan | Content |
| Pass 1 | Reiziger in het bezit van een Interrail of Eurail pass, die het volledige Franse en Italiaanse traject dekt. | 1x toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek in het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Pass 2 | Reiziger in het bezit van een Interrail of Eurail pass, die het volledige Franse traject dekt. | 1x toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek in het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
| Begeleider/ Accompagnateur PMR | Begeleider van een blinde reiziger of reiziger in een rolstoel. Een bewijs van invaliditeit dient getoond te worden. | 1 x toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 1 uur na vertrek in het vertrekstation). | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna geen restitutie. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Flex | Geen | Toegestaan zonder kosten voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Flex Kind/Flex Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan zonder kosten voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Semi Flex | Geen | Toegestaan tot 7 dagen voor vertrek van de trein zonder kosten. Vanaf 6 dagen voor vertrek zijn kosten voor de wijziging: € 25 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | Toegestaan voor vertrek van de trein onder aftrek van € 30 per persoon en per enkele reis. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Semi Flex Kind/ Enfant 2/3 | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan voor vertrek van de trein. Kosten voor de wijziging: € 25 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | Toegestaan voor vertrek van de trein onder aftrek van € 30 per persoon en per enkele reis. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Non-Flex | Geen | Niet toegestaan | Niet toegestaan | Content |
| Non-Flex Kind/ Non-Flex Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Niet toegestaan. | Niet toegestaan. | Content |
| Kind -4 jaar/ Baby Pass | Kinderen jonger dan 4 jaar oud op de dag van de reis, waarvoor een eigen zitplaats gewenst is. | Niet toegestaan | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Pass 1 | Reizigers in het bezit van van een Eurail, Interrail pass geldig voor Frankrijk en Zwitserland. | Toegestaan voor vertrek van de trein. Kosten voor de wijziging: € 30 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | Toegestaan voor vertrek van de trein onder aftrek van € 30 per persoon en per enkele reis. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Pass 2 | Reizigers in het bezit van een Eurail, Interrail, France Rail Pass, geldig voor Frankrijk. | Toegestaan voor vertrek van de trein. Kosten voor de wijziging: € 30 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | Toegestaan voor vertrek van de trein onder aftrek van € 30 per persoon en per enkele reis. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Pass 3 | Reizigers in het bezit van een Eurail, Interrail, Swiss Pass, Abonnement General CFF, geldig voor Zwitserland. | Toegestaan voor vertrek van de trein. Kosten voor de wijziging: € 30 per persoon en per enkele reis. Het eventuele prijsverschil tussen het oude en nieuwe ticket wordt verrekend. | Toegestaan voor vertrek van de trein onder aftrek van € 30 per persoon en per enkele reis. Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Wheelchair/ Fauteuil roulant Adulte (enfant) | Rolstoelpassagier, bewijs van invaliditeit vereist Rolstoelplaats bevindt zich in de 1e klas. | Toegestaan zonder kosten voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
| Begeleider/ Accompagnateur PMR | Begeleider van een blinde reiziger of rolstoelpassa gier (1e en 2e klas) Een bewijs van invaliditeit van rolstoelpassagier of blinde is vereist. | Toegestaan zonder kosten voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). | Toegestaan voor vertrek van de trein (en tot 2 uur na vertrek in het Franse TGV vertrekstation). Daarna annuleren niet mogelijk. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Business Premiere en Seconde | Geen | Toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x omwisselbaar, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode geen restitutie mogelijk. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna annuleren niet mogelijk. Geen restitutie in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| Premiere en Seconde | Geen | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering meer mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Content |
| Premiere en Seconde Kind/Premiere et Seconde Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen restitutie mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Content |
| Prem’s Seconde | Beperkt beschikbaar. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering mogelijk. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Content |
| Prem’s Seconde Kind | Beperkt beschikbaar. Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na omwisseling in deze periode annuleren niet mogelijk. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek annuleren niet mogelijk. | Content |
| Wheelchair/ Handicapé Adulte | Rolstoelpassagier, bewijs van invaliditeit vereist. Rolstoelplaats bevindt zich in de 1e klas. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet te annuleren. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna niet te annuleren. | Content |
| Wheelchair Child/ Kind/Enfant | Rolstoelpassagier, bewijs van invaliditeit vereist. Rolstoelplaats bevindt zich in de 1e klas. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet te annuleren. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna niet te annuleren. | Content |
| Begeleider/ Accompagnateur PMR | Begeleider van een rolstoelpassagier of blinde reiziger Een bewijs van invaliditeit van rolstoelpassagier of blinde is vereist (1e en 2e klas). | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet te annuleren. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna niet te annuleren. | Content |
| Pass/Pass International, France Rail Pass 1, 2 | Reizigers in het bezit van een Interrail of Eurail Pass geldig voor Frankrijk. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet te annuleren. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Na vertrektijdstip niet te annuleren. | Content |
| Kind/Frofait Bambin | Reizigers in het bezit van een Interrail of Eurail Pass geldig voor Frankrijk. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet te annuleren. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Na vertrektijdstip niet te annuleren. | Content |
| Pack Tribu | Voor 4-7 samenreizende personen, beperkt beschikbaar. | Niet toegestaan | Niet toegestaan | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.
| Tariefsoorten | Tariefvoorwaarden | Wijzigen | Annuleren* | Header |
|---|---|---|---|---|
| Business Premiere en Seconde | Geen | Toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode niet te annuleren. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna niet te annuleren. Niet te annuleren in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| Business Premiere en Seconde Kind/Business Premiere et Seconde Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan zonder kosten tot 30 minuten na vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode niet te annuleren. | 100% restitutie tot 30 minuten na vertrek van de trein. Daarna niet te annuleren. Niet te annuleren in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. | Content |
| Premiere en Seconde/Premiere et Seconde | Geen | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek niet te annuleren. | Content |
| Premiere en Seconde Kind/Premiere et Seconde Enfant | Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek niet te annuleren. | Content |
| Prem’s Seconde | Beperkt beschikbaar. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek niet te annuleren. | Content |
| Prem’s Seconde Kind | Beperkt beschikbaar. Kinderen van 4 t/m 11 jaar oud op de dag van de reis. | Toegestaan tot vertrek van de trein, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein, maximaal 2x te wijzigen, maar alleen voor dezelfde dag en hetzelfde traject. Na wijziging in deze periode geen annulering mogelijk. Na vertrek geen wijziging mogelijk. | Toegestaan tot vertrek van de trein. Geen kosten t/m 31 dagen voor vertrek, 5 euro kosten van 30 t/m 3 dagen voor vertrek, 15 euro kosten vanaf 2 dagen voor vertrek tot de dag van vertrek. Geen annulering in geval van wijziging vanaf 30 minuten voor vertrek van de trein. Na vertrek niet te annuleren. | Content |
| Kind -4 jaar | Kinderen jonger dan 4 jaar oud op de dag van de reis, waarvoor een eigen zitplaats gewenst is. | Toegestaan voor vertrek van de trein. Daarna geen wijziging mogelijk. | 100% restitutie voor vertrek van de trein. Daarna niet te annuleren. | Content |
| Pass 1 | In bezit zijn van een Eurail, Interrail Pass, geldig voor Frankrijk en Duitsland. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna als restitutie. | Niet toegestaan. | Content |
| Pass 2/partiel 2 | In bezit zijn van een pas geldig voor Frankrijk. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna als restitutie. | Tot vertrektijdstip geen kosten, daarna 50% kosten. | Content |
| Pass 3/partiel 3 | In bezit zijn van een pas geldig voor Duitsland. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna als restitutie. | Tot vertrektijdstip geen kosten, daarna 50% kosten. | Content |
| Bahncard 25/50 | In bezit zijn van een Bahncard 25/50. Het 1e klas biljet in combinatie met een 1e klas Bahncard en een 2e klas biljet in combinatie met een 2e klas Bahncard. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet mogelijk. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet mogelijk. | Content |
| Bahncard 25/50 kind | In bezit zijn van een Bahncard 25/50. Het 1e klas biljet in combinatie met een 1e klas Bahncard en een 2e klas biljet in combinatie met een 2e klas Bahncard. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet mogelijk. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna niet mogelijk. | Content |
| Wheelchair/ Fauteuil roulant Adulte (enfant) | Rolstoelpassagier, bewijs van invaliditeit vereist. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna als restitutie. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna niet te annuleren. | Content |
| CBegeleider/ Accompagnateur | Begeleider van een rolstoelpassagier of blinde, bewijs van invaliditeit vereist. | Tot vertrektijdstip kosteloos, daarna als restitutie. | Tot vertrektijdstip geen kosten. Daarna niet te annuleren. | Content |
* Restitutie is, indien de tariefvoorwaarden dit toelaten, toegestaan tot 60 dagen na vertrek. Op gedeeltelijk niet gebruikte vervoerbewijzen wordt geen restitutie verleend.