Met uw huisdier reizen in de trein
In het algemeen
In veel gevallen mag u uw huisdier gewoon meenemen in de trein. Wel gelden er per trein verschillende regels en richtlijnen.
- Reist u met uw huisdier naar het buitenland? Houd dan rekening met de regels van de landen waar u doorheen reist. Uw huisdier moet in de meeste gevallen gechipt zijn, ingeënt tegen rabiës en een geldig dierenpaspoort hebben. Vraag uw dierenarts om meer informatie.
- De douaneregels van de Europese Unie gelden voor alle onderstaande treinvervoerders. De volgende dieren zijn bijvoorbeeld niet toegestaan: wilde dieren, vogels en gevaarlijke honden. Voor Eurostar naar Londen gelden afwijkende, strengere regels.
Er wordt onderscheid gemaakt tussen kleine en grote huisdieren:
- Kleine huisdieren wegen minder dan 6 kilo en reizen in een geschikte reistas, mand of kooi. Dit zijn bijvoorbeeld katten, kleine honden, konijnen of hamsters.
- Grote huisdieren wegen meer dan 6 kilo of passen niet in een reistas of mand. Denk aan middelgrote en grote honden. Deze dieren moeten aangelijnd zijn en, waar vermeld, een muilkorf dragen.
Hieronder leest u per treinvervoerder meer informatie over het reizen met uw huisdier.
Eurocity Direct en EuroCity
Huisdieren zijn toegestaan in de eerste en tweede klas van Eurocity Direct en EuroCity, maar er gelden wel bepaalde regels.
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren reizen gratis mee als u ze vervoert in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen.
- Grote huisderen: Voor grote huisdieren koopt u een ticket. Hiervoor geldt een vaste prijs van € 6 per enkele reis ongeacht bestemming en klasse. Een hond die niet vervoerd wordt in een kooi, tas of mand moet aangelijnd zijn en een muilkorf dragen. Een zitplaats reserveren voor een huisdier is niet mogelijk.
- Geleide- en hulphond: Reizen gratis met een begeleiders ticket. Meer informatie over reizen met een beperking in Eurocity Direct of EuroCity.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
Voor een groter huisdier dat niet in een kooi, tas of mand vervoerd kan worden, koopt u een ticket bij:
- NS-kaartautomaat op het station.
- NS-International-balie of NS-balie op het station.
- NS International Klantenservice via 030 - 2300023 (dagelijks bereikbaar tussen 7.00 en 23.00 uur).
Eurostar naar België en Frankrijk
In Eurostar naar België en Frankrijk mag u een huisdier meenemen in zowel de tweede als eerste klas. Per reiziger zijn maximaal twee kleine huisdieren of één grotere hond toegestaan. Er gelden wel enkele regels:
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren onder de 6 kg reizen gratis mee als u ze vervoert in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen.
- Grote huisdieren: Voor een huisdier die zwaarder is dan 6 kg koopt u een ticket. Ze mogen alleen in de trein wanneer ze op de schoot worden gehouden of wanneer ze aan de lijn en met een muilkorf op de vloer zitten.
- Geleide- of hulphond: Geregistreerde geleide- en hulphonden mogen altijd mee en reizen gratis. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is. De hond hoeft geen muilkorf te dragen. Meer informatie over reizen met een beperking in Eurostar naar België en Frankrijk.
- Niet toegestane dieren: Gevaarlijke honden, wilde dieren en vogels (papegaaien, kanaries, enz.).
- Reizigerscomfort: Als een reiziger bezwaar heeft tegen de aanwezigheid van een huisdier, kan de Trainmanager de eigenaar en het dier naar een ander deel van de trein brengen.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
- Voor een huisdier die zwaarder is dan 6 kg koopt u bij de Trainmanager een ticket van € 30. Betalen kan contant of met creditcard. Een zitplaats reserveren voor een huisdier is niet mogelijk.
Eurostar Snow & Eurostar Sun
- Huisdieren zijn niet toegestaan in de Eurostar Snow en Eurostar Sun
- Geleide- en hulphonden mogen wel mee. Ze reizen gratis en zonder muilkorf. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is.
Eurostar naar Londen
Omdat het Verenigd Koninkrijk geen deel meer uitmaakt van de Europese Unie, gelden er strengere douaneregels en is er geen vrij verkeer van dieren van en naar Londen. Alleen geregistreerde geleide- en hulphonden zijn toegestaan. Deze dieren reizen gratis met Eurostar. Een muilkorf is niet nodig. Bij aankomst in of vertrek uit het Verenigd Koninkrijk moet u de benodigde documentatie kunnen tonen. Zorg er daarom voor dat u deze bij u heeft.
Per trein mogen maximaal vier reizigers met een hulphond meereizen. Meld uw hond daarom uiterlijk 24 uur voor vertrek aan bij Eurostar om een gratis ticket te ontvangen.
Voorwaarden
Uw hond moet zijn getraind door een organisatie die erkend is door de International Guide Dog Federation, Assistance Dogs Europe, Assistance Dogs International of Assistance Dogs GB.
Is uw hond getraind door een organisatie die niet op deze lijst staat? Dan vraagt Eurostar u om een aanvraagformulier in te vullen voordat de boeking wordt bevestigd. Dit formulier moet minimaal 24 uur voor vertrek zijn aangeleverd.
Tijdens de reis moet u een geldig dierenpaspoort kunnen tonen met daarin:
- De microchip- of tatoeagegegevens van uw hond
- Bewijs van de verplichte vaccinaties (zoals tegen rabiës)
- Een kopie van de bevestigingsmail of het dossiernummer van Eurostar waaruit blijkt dat uw hond is aangemeld
Eurostar adviseert u om minimaal 60 minuten voor vertrek aanwezig te zijn op het station. Bij het ontmoetingspunt van Eurostar Assist, vlak bij de ticketpoortjes, worden uw documenten gecontroleerd en krijgt u verdere uitleg.
Geleide- of hulphond aanmelden
- Via het contactformulier (Geef aan dat u een boeking heeft en geef uw typ uw boekingsreferentiekies in. Kies vervolgens voor ‘assistentie’ en daarna ‘assistentie voor dieren’).
- Telefonisch via 020 – 532 3232 (Nederlands) of +44 3432 186 186, optie 4 (Engels, dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur).
- Eurostar Customer Care boekt een zitplaats voor uw hulphond naast u.
ICE
Huisdieren zijn toegestaan in de eerste en tweede klas van de ICE, maar niet in het bistrorijtuig. Geleide- en hulphonden mogen daar wel komen.
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren reizen gratis mee als u ze vervoert in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen.
- Grote huisdieren: Voor grote huisdieren koopt u een ticket. De prijs is afhankelijk van uw bestemming en de beschikbaarheid van aanbiedingen. Het ticket wordt geboekt in dezelfde klasse als waarin u reist en kost 50% van het tarief voor een volwassene. Een zitplaats reserveren voor uw huisdier is niet mogelijk.
- Geleide- of hulphond: Geregistreerde geleide- en hulphonden mogen altijd mee en reizen gratis. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is. De hond hoeft geen muilkorf te dragen. Meer informatie over reizen met een beperking.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
Voor een groter huisdier dat niet in een kooi, tas of mand vervoerd kan worden, koopt u een ticket bij:
- Tickets voor honden zijn telefonisch verkrijgbaar via NS International Klantenservice 030 – 230 00 23 (dagelijks bereikbaar van 07.00 tot 23.00 uur).
- Bij de NS International-balie op (middel)grote NS-stations.
- Reist u met ICE tussen 2 Nederlandse stations, dan koopt of laadt u een NS Dagkaart Hond bij een NS-kaartautomaat.
Nachttrein ÖBB Nighjet
Reizen met uw huisdier is in de nachttrein ÖBB Nightjet toegestaan, maar er gelden specifieke voorwaarden. Hieronder leest u wat wel en niet is toegestaan.
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren mogen gratis mee in een geschikte reistas of mand. U hoeft hiervoor geen ticket te boeken. Huisdieren zijn niet toegestaan in de Mini Cabins. Zorg ervoor dat uw dier bij het in- en uitstappen is aangelijnd en gemuilkorfd.
- Grote huisdieren: Voor grote huisdieren koopt u een ticket. Reizen met een hond is alleen toegestaan als u een volledig compartiment boekt voor uw reisgezelschap. De hond mag andere reizigers niet hinderen en moet bij het in- en uitstappen aangelijnd en gemuilkorfd zijn.
- Geleide- en hulphond: Geleide- en hulphonden mogen altijd gratis mee. Ze hoeven geen muilkorf te dragen en zijn ook toegestaan op trajecten waar andere huisdieren niet mee mogen reizen.
- Let op: In Nightjet naar Boedapest zijn huisdieren niet toegestaan. Alleen geleide- en hulphonden mogen mee op dit traject.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
- Een ticket voor uw huisdier koopt u bij de Trainmanager in de trein en kost € 29. U kunt contant of met creditcard betalen.
- Reist u in het zitrijtuig van de Nightjet Amsterdam – Zürich, dan kunt u het ticket ook vooraf boeken via de NS International Klantenservice via 030 - 23 000 23 (dagelijks bereikbaar tussen 7.00 en 23.00 uur) of bij een NS International-balie.
TGV
hulphonden Reizen met uw huisdier is toegestaan in de TGV. U mag maximaal één huisdier per persoon meenemen. Er gelden wel bepaalde voorwaarden. Hieronder leest u wat wel en niet is toegestaan.
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren onder de 6 kg reizen gratis mee als u ze vervoert in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen.
- Grote huisdieren: Voor grote huisdieren koopt u een ticket.
- Geleide- of hulphond: Geregistreerde geleide- en hulphonden mogen altijd mee en reizen gratis. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is. De hond hoeft geen muilkorf te dragen. Meer informatie over reizen met een beperking in TGV.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
- Een ticket voor uw huisdier koopt u bij de Trainmanager in de trein. U kunt contant of met creditcard betalen.
Franse dagtreinen
Ook in de Franse dagtreinen mag u uw huisdier meenemen, maar er gelden aparte voorwaarden. Huisdieren zijn niet toegestaan in de bistro, geleide- en hulphonden wel.
Voorwaarden
- Kleine huisdieren: Kleine huisdieren vervoert u in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen. Het ticket voor een klein huisdier kost € 6 per enkele reis.
- Grote huisdieren: Middelgrote en grote honden (zwaarder dan 6 kilo) moeten aangelijnd en gemuilkorfd zijn. Reizen met een middelgrote of grote hond kost 50% van het normale tarief van een 2e klas ticket, ook als u zelf 1e klas reist.
- Geleide- of hulphond: Geregistreerde geleide- en hulphonden mogen altijd mee en reizen gratis. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is. De hond hoeft geen muilkorf te dragen.
Een treinticket kopen voor uw huisdier
Binnenlandse NS-treinen
In Nederland mag u uw huisdier meenemen in de trein, maar er gelden wel enkele voorwaarden. Meer informatie over het meenemen van huisdieren in binnenlandse treinen vindt u op NS.nl.