Leg 'NS uit: Vragen en antwoorden

Waarom kunt u niet een jaar tevoren treintickets boeken? Waarom glijden treinen uit in de herfst? Wat houden 'werkzaamheden' in? Op een aantal vragen geven we in een artikel uitleg. Heeft u ook een vraag? Laat het ons weten. Vul uw vraag in onderaan deze pagina.
Column 3
Column 4

Nieuwe treinen naar Berlijn

Vanaf 1 november 2025 rijdt de trein Berlijn met nieuwe treinen: de ICE naar Berlijn. Oscar legt het hoe en waarom uit.

Plannen voor treinen richting Duitsland 2025

Meer informatie over de Nightjet, ICE en Intercity Berlijn in 2025.

Werk aan de winkel

Wat gebeurt er dit jaar in Duitsland qua werkzaamheden aan het spoor?

Vertraging? Herfst? Blaadjes!

Hoe zit dat met vertraging door vallend blad? Nico vertelt hoe dat werkt op Eurostar naar België en Frankrijk.

Vroegboeken, vroeger boeken?

Boek je een jaar tevoren je appartement, kun je de treintickets nog niet kopen. Waarom is dat?

Kapotte schuitjes, ontbrekende broodjes

Waarom hebben treinen en wissels soms last van sneeuw en ijs?

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over een product of dienst van NS International? Kijk dan bij onze Veelgestelde vragen.

Heeft u ook een vraag?

Loopt u al tijden rond met een brandende vraag waarop u graag een antwoord wilt? Noteer deze dan onderstaand veld. Op de meestgestelde vragen gaan we dieper in. Let op: vul geen persoonlijke informatie in, alleen uw vraag!

project.general_error_message

Column 2
Column 3
Column 4