ICE

Per reiziger mag u meenemen:

• 2 stuks reguliere bagage (zoals koffer, rugzak, reistas of trolley) + 1 stuk handbagage, óf
• 1 stuk omvangrijke bagage + 1 stuk reguliere bagage + 1 stuk handbagage

Maximale afmetingen voor bagage: 85 × 85 × 85 cm.

Plaats uw bagage in de daarvoor bestemde opbergruimtes:

• Bagagerekken boven de zitplaatsen (max. 70 × 50 × 30 cm)
• Bagagerekken aan het begin/einde van sommige rijtuigen
• Onder uw zitplaats (max. 70 × 50 × 30 cm)
• Bagage mag geen doorgangen blokkeren of andere reizigers hinderen.

U moet uw bagage zelf kunnen dragen, opbergen en weer uitladen. U blijft tijdens de reis verantwoordelijk voor uw eigen eigendommen.

Reguliere bagage

• Koffers, tassen, rugzakken en trolleys binnen de maximale afmetingen.

Omvangrijke bagage

Onder omvangrijke bagage vallen voorwerpen die niet onder reguliere bagage vallen, zoals:

• Muziekinstrumenten in koffer
• Vouwfietsen

Maximale afmetingen zijn ook hier 85 × 85 × 85 cm, behalve voor:

• Kinderwagens (ingeklapt)
• Ski’s in beschermhoes

Voor (elektrische) fietsen gelden aparte voorwaarden.

Kleine elektronische vervoersmiddelen

Bijvoorbeeld: elektrische step, hoverboard, onewheel, elektrisch skateboard. Toegestaan onder deze voorwaarden:

• Alleen toegestaan als ze geen risico vormen voor reizigers of de trein.
• Altijd ingeklapt meenemen (bij steps/kickboards).
• Altijd in een tas of vastgezet met een spanband in het bagagerek / onder uw stoel.
• Niet gebruiken in de trein of op het station.
• Per reiziger maximaal 1 stuk (dus geen e-step én vouwfiets).
• Alleen toegestaan met ingebouwde accu.
• Accu niet opladen in de trein.
• Accu’s die niet ingebouwd zijn, gelden als gevaarlijke goederen en zijn niet toegestaan.
• Oplaadbare accu’s mogen alleen mee als ze < 100 Wh / 0,1 kWh zijn (zoals telefoons, laptops, powerbanks).

Douaneregels + ICE-regels:

• Sportwapens zoals kruisbogen, speren of vergelijkbare uitrusting
• Zuurstofflessen zonder medische noodzaak (doktersverklaring vereist)
• Munitie en vuurwerk
• Accu’s > 100 Wh die niet in het apparaat zijn ingebouwd

• Reizigers met een verstandelijke, visuele of mobiliteitsbeperking reizen voor het reguliere tarief.
• Met een OV-Begeleiderskaart mag één begeleider én één hulphond gratis meereizen. De begeleider heeft wel een gratis ticket nodig (verkrijgbaar in het land waar de OV-Begeleiderskaart is uitgegeven). Dit geldt zowel binnen Nederland als internationaal.
• De begeleider mag een persoon of een hulphond zijn.
• Hulphonden: Reizen gratis mee en hebben geen muilkorf nodig.

Reist een kind met een beperking met een OV-Begeleiderskaart, dan gelden aangepaste kindertarieven:

• 1 volwassene + kind: kind reist tegen Onbegeleid Kind-tarief; volwassene reist met een gratis begeleidersticket.
• 2 volwassenen + kind: 1 volwassene reist met gratis begeleidersticket, 2e volwassene reist regulier; kind reist tegen Begeleid Kind-tarief.

• In ICE zijn 2 rolstoelplaatsen aanwezig, met daarnaast 2 begeleidersplaatsen, in de 2e klas.
• In de buurt bevindt zich een rolstoeltoegankelijk toilet/wasruimte.
• Afmetingen rolstoel/scootmobiel: max. 125 cm lang max. 70 cm breed
• Een opgeklapte rolstoel wordt gezien als bagage en moet voldoen aan de reguliere bagageregels.
• De rolstoel of scootmobiel reist gratis mee.
• Beperkte mogelijkheden voor scootmobielen: neem vooraf contact op via 030 – 235 78 22 voor advies.
• Hulpmiddelen met een verbrandingsmotor zijn niet toegestaan. Bij het in- en uitstappen is een speciale lift aanwezig om rolstoeltoegang te vergemakkelijken.

• De rolstoelplaats kan niet gereserveerd worden voor reizen tussen Nederlandse stations.
• Bij internationale reizen worden de rolstoelplaatsen vrijgehouden voor reizigers die vooraf contact opnemen.

• Een zuurstoffles is toegestaan met een medisch paspoort (niet toegestaan voor recreatieve doeleinden zoals duiksport).
• Overige hulpmiddelen zoals rollators of inklapbare rolstoelen kunnen mee als bagage, zolang ze aan de bagageregels voldoen.
• Scootmobielen zijn alleen toegestaan binnen de bovengenoemde afmetingen en beperkingen.

• Assistentie bij het in- en uitstappen vraagt u aan via NS Reisassistentie. Aanvragen kan tot 36 uur voor vertrek en assistentie betreft alleen hulp bij het in- en uitstappen, niet bij het dragen van bagage.
• Voor vragen over scootmobielen of extra begeleiding: 030 – 235 78 22 (24/7 bereikbaar).
• Rolstoelplaatsen kunnen niet online geboekt worden.

Tickets boekt u via:

• NS International Klantenservice: 030 – 230 00 23
• Een NS International-balie

Een OV-Begeleiderskaart vraagt u aan bij Argonaut.

• Kleine huisdieren: Kleine huisdieren reizen gratis mee als u ze vervoert in een kooi, tas of mand. De afmeting daarvan moet maximaal 55 x 30 x 30 cm (l x b x h) zijn. Bij drukte in de trein moet u de kooi, tas of mand op schoot nemen.
• Grote huisdieren: Voor grote huisdieren koopt u een ticket. De prijs is afhankelijk van uw bestemming en de beschikbaarheid van aanbiedingen. Het ticket wordt geboekt in dezelfde klasse als waarin u reist en kost 50% van het tarief voor een volwassene. Een zitplaats reserveren voor uw huisdier is niet mogelijk.
• Geleide- of hulphond: Geregistreerde geleide- en hulphonden mogen altijd mee en reizen gratis. U hoeft alleen de Trainmanager te informeren dat uw hond aan boord is. De hond hoeft geen muilkorf te dragen. Meer informatie over reizen met een beperking.

Voor een groter huisdier dat niet in een kooi, tas of mand vervoerd kan worden, koopt u een ticket bij:

• Tickets voor honden zijn telefonisch verkrijgbaar via NS International Klantenservice 030 – 230 00 23 (dagelijks bereikbaar van 07.00 tot 23.00 uur).
• Bij de NS International-balie op (middel)grote NS-stations.
• Reist u met ICE tussen 2 Nederlandse stations, dan koopt of laadt u een NS Dagkaart Hond bij een NS-kaartautomaat.