Reizen met een Interrail-ticket en de mobiele Pas

Zo gebruikt u uw mobiele Interrail Pas

Met een Interrail Global Pass en Interrail One Country Pass reist u flexibel door Europa. Maar voordat u kunt genieten van deze vrijheid, moet u een paar stappen doorlopen om uw mobiele pas in te stellen. We leggen in dit artikel uit hoe u dit doet.
Column 3
Column 4

Tip!

Winteraanbieding: 25% korting op Interrail Global Pass en One Country Pass

Van 26 november t/m 17 december 2024 profiteert u van 25% korting op een Interrail Global Pass en geselecteerde One Country Pass.

Bekijk de aanbieding

Hoe stelt u een mobiele Pas in?

De mobiele pas is een papierloos ticket dat u op uw telefoon laadt. Zo hoeft u niet meer bang te zijn om de pas te beschadigen of kwijt te raken. Een ander voordeel van de mobiele pas is dat u bij aankoop nog niet hoeft aan te geven wanneer u precies op reis gaat. Zodra uw plannen bekend zijn, activeert u uw pas in de app. Volg de onderstaande stappen om uw mobiele pas in te stellen.

Stap 1: Download de Interrail Rail Planner app

Als u uw Interrail ticket heeft gekocht en de bevestigingsmail heeft ontvangen kunt u de mobiele pas direct ophalen in de Interrail app. Allereerst moet u dan de Interrail Rail Planner app downloaden of zorgen dat u de laatste versie van de app heeft. Deze app is essentieel voor het beheren van uw Interrail Pas en het plannen van uw reizen.

De app is beschikbaar voor zowel iOS als Android.

Stap 2: Voeg uw Interrail Pas toe aan de app

Klik op de link in uw bevestigingsmail of ga direct in de Rail Planner app naar:

  • 'My Pass'
    • Klik op 'Add your Pass' of het '+'teken rechtsbovenin.
  • Voer uw achternaam in, zoals gebruikt bij de boeking, en uw Pasnummer (zie bevestigingsmail). Deze velden zijn hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat u geen extra spaties toevoegt als u vanuit de e-mail kopieert en plakt.

Nadat u uw Pas aan uw app hebt toegevoegd, kunt u deze altijd terugvinden in 'My Pass'.

Reizen in een groep

Als u met een groep reist, kunt u zoveel passen aan één apparaat toevoegen als u wilt. U kunt uw pas ook verplaatsen naar een ander apparaat nadat deze is geactiveerd voor reizen. Als u met verschillende passen op één apparaat reist, moet de groep tijdens elke reis samen reizen.

Reizen met kinderen

Een kinderpas moet op dezelfde manier worden geactiveerd als een gewone pas en mag op een ander apparaat staan. Een kinderpas moet altijd zijn eigen reis en ticket hebben voor de ticketcontrole aan boord. Kinderen jonger dan 4 jaar mogen gratis meereizen en hebben geen eigen pas nodig.

Stap 3: Koppel een reis

Nadat u uw Interrail Pas in de app hebt toegevoegd, kunt u een reis koppelen. Dat doet u als volgt:

  • Ga naar 'My Trip'
  • Maak een nieuwe reis aan door op het '+' teken te klikken en geef het een naam
  • Of kies een bestaande reis die u eerder al heeft aangemaakt
  • En klik op ‘Connect a pass to this trip’

Heeft u meerdere passen op uw apparaat? Maak dan voor elke pas een aparte reis aan. U kunt bestaande reizen kopiëren en aan andere passen koppelen en reizen uit de planner aan meerdere reizen toevoegen.

Stap 4: Activeer uw Pas

Voordat u op reis kunt gaan, moet u uw pas activeren. Hiervoor moet u:

  • Een internetverbinding hebben
  • Het nummer van het paspoort of de identiteitskaart waarmee u reist invoeren. Zorg ervoor dat het nummer dat u invoert exact overeenkomt met uw reisdocument. Dit kan gecontroleerd worden in de trein.
  • Uw startdatum kiezen. Uw pas is geldig vanaf deze datum totdat hij verloopt.

Let op

U mag pas in de trein stappen als uw pas geactiveerd is. Reist u pas later? Er is geen haast: u kunt uw pas tot 11 maanden na aankoop activeren.

Weet u nog niet zeker wanneer u op reis gaat? Maak u geen zorgen, u kunt deze informatie later nog aanpassen. U kunt uw pas uiterlijk op de dag dat u op reis gaat activeren.

Veranderen uw plannen?

Als uw startdatum wijzigt, moet u uw mobiele Pas deactiveren. Dat doet u als volgt:

  • Ga naar 'My Pass'
  • Tik op de drie puntjes rechtsboven
  • Tik op 'Deactiveer Pas'
  • U kunt uw Pas deactiveren tot de dag voordat u begint met reizen.
Stap 5: Maak u klaar om in de trein te stappen

Om de trein te kunnen instappen, moet u een dagticket aanmaken om te laten zien bij de controle. Hoe maakt u een dagticket aan? Volg deze stappen om uw reizen te plannen en toe te voegen:

  • Zoek treintijden in de app met behulp van de planner. Tik op een reis om alle details te zien en gebruik de zoekfilters om de resultaten te verfijnen.
    • Als u klaar bent met het plannen van uw reis, tik dan om de reis op te slaan. U kunt een bepaalde reis opslaan in meerdere reizen, wat handig is als u als groep reist.
  • Wanneer u klaar bent om op reis te gaan, gaat u naar uw geplande reis in 'My Trip' en tikt u om deze toe te voegen aan uw pas.

Heeft u een pas voor opeenvolgende dagen of maanden reizen? Dan moet u voor elke reisdag een ticket aanmaken.

Stap 6: Laat uw ticket zien

Dit is het deel van uw Pas dat de conducteur controleert. U kunt uw ticket in twee tikken laten zien:

  • Ga naar 'My Pass'
    • Tik op 'Show ticket'

De conducteur scant de barcode om te controleren of de trein waarin u zit op uw ticket staat. Hij of zij controleert ook uw persoonsgegevens en kan om uw paspoort of identiteitskaart vragen.

Elke reisdag op uw pas heeft zijn eigen ticket. Op elk ticket staan alle reizen die u aan uw pas heeft toegevoegd voor die reisdag. Staat er meer dan één pas op uw apparaat? Iedereen die met een pas reist, moet zijn eigen ticket laten zien. Kies in 'My Pass' een andere pas in de lijst en tik op 'Show ticket'.

Extra tip: Bekijk de instructievideo

Om nog beter te begrijpen hoe de app werkt, raden we aan om deze video van Interrail te bekijken. De video geeft een duidelijke uitleg over de functies van de app en hoe u deze optimaal kunt gebruiken.

Bekijk de instructievideo van Interrail op YouTube

    Extra kosten voor reserveringen

    Voor sommige treinen zijn zitplaatsreserveringen verplicht en kunnen er extra kosten aan verbonden zijn, zelfs als u een Interrail Pass heeft. Zodra u een trein aanmeldt in de app, ziet u direct of een reservering nodig is en wat de eventuele extra kosten zijn.

    Reserveringen niet zichtbaar in app

    Houd er rekening mee dat reserveringen niet in de app verschijnen. Digitale reserveringen worden gedaan via de websites van de treinvervoerders zelf en vallen buiten de Interrail-app. Voor sommige trajecten ontvangt u een papieren ticket per post als reservering. Reserveer dus op tijd. Vergeet niet dit papieren ticket, samen met uw paspoort en de app, mee te nemen op reis.

    Reserveren van zitplaatsen per treinvervoerder

    Reserveringsplicht verschilt per treinvervoerder:

    • Voor de treinen vaTGV en Eurostar geldt een reserveringsplicht.
    • Naar België kunt u reizen met Intercity Brussel, die hoeft u niet te reserveren.
    • Voor ICE International en Intercity Berlijn is in de zomer van 2024 van 1 juni t/m 1 september reserveren verplicht. Buiten de zomer om, is reserveren niet verplicht, maar raden wij dit wel aan.

    Veelgestelde vragen

    Heeft u meer vragen over de mobiele Pas? Op de Interrail-website vindt u antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen.

    Vind antwoorden op veelgestelde vragen

        Interrailen met Dennis en Mariette

        Europa ontdekken op uw eigen tempo en de mooiste herinneringen opdoen? Mariette en Dennis uit Roermond gingen u voor en delen hun unieke reis met ons.

        Koen reist naar 30 landen in 30 dagen

        Koen reist met een Interrail Pas en bezoekt 30 landen in 30 dagen.

        Europa aan uw voeten

        Vrijheid blijheid met Interrail: reis dwars door Europa met een Interrail Global Pass.