Goed voorbereid naar Parijs 

U vertrekt bijna naar Parijs. We hebben voor u een paar handige tips op een rijtje gezet.  

Om niet voor verrassingen te komen te staan raden wij u aan om ruim voor vertrek de actuele situatie op het spoor te checken. Dat kan in onze app of op onze website bij Reisinformatie
U komt in Parijs aan op station Gare du Nord. Hier kunt u een taxi, metro of bus nemen naar uw bestemming. 
Lees meer over Station Gare du Nord en bekijk de plattegrond

1. Heeft u onze app al op uw telefoon?  

Met de NS International App heeft u onderweg altijd uw ticket bij de hand. Download onze app en upload de treintickets. U bent altijd en overal op de hoogte van de laatste informatie over uw reis. Zo laat de app vertrek- en aankomsttijden zien en het perron waarvandaan uw trein vertrekt. U kunt in de app aangeven of u notificaties wilt ontvangen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen in uw reis.
Meer informatie over de NSInternational App

2. Hoe opent u de poortjes op het vertrekstation? 

Op uw ticket staat een barcode waarmee u de poortjes kunt openen op uw station.
Lees meer over poortjes openen

Reist u vanaf een binnenlands station naar het internationale opstapstation? Boek dan een volgende internationale reis vanaf een station bij u in de buurt. U reist dan niet met uw OV-chip kaart maar met het internationale ticket en dat verschillende voordelen.

  • uw binnenlandse reis is vaak goedkoper dan met uw OV-chip kaart
  • u hoeft niet uit en weer in te checken op het internationale opstapstation
  • deze reis maakt onderdeel uit van de gehele reis wat handig is voor de reisbewaking in de app en bij een eventuele vertraging of calamiteit

Overigens kunt u ook dan een NS-trein eerder nemen als u wat extra tijd wilt op het overstapstation.

3. Is er wifi in de trein? En zijn er stopcontacten? Kan ik eten kopen in de trein? 

Ja, in de Comfort klasse heeft u een ruime zitplaats met een stopcontact en gratis snelle wifi. Thalys heeft bovendien een bar in het midden van de trein waar u warme en koude dranken en snacks kunt kopen.  
Bij de bar kunt u ook tickets kopen voor de metro. Dat scheelt weer wachten op Station Gare du Nord!   

Hulp bij vragen

Heeft u misschien nog andere vragen? Check dan onze website. Bij vragen kunt u ons ook altijd bellen of appen, wij zijn dag & nacht bereikbaar, 7 dagen per week. Ons telefoonnummer is 030-2300023.
WhatsAppen kan met nummer 0683644197. Chatten is mogelijk van 7.00 tot 23.00 uur.

Voorbereid op reis

Handige reistips, informatie over bagage en meenemen van uw fiets of huisdier in de trein.

Voordeel met Thalys

Reis met Thalys naar Parijs of Brussel en profiteer van kortingen op musea, fiets- en autohuur.

Thalys

Thalys is dé hogesnelheidstrein voor dagelijkse verbindingen tussen Nederland, België en Frankrijk.

Hulp nodig?